Margine per ordine e per canale.
Quanto resta davvero di un ordine, canale per canale: IVA scorporata, commissioni, spedizione, imballo, resi e pubblicità. Con il ROAS di pareggio e gli ordini al mese che servono a coprire i costi fissi. Il calcolo avviene nel browser; i dati della richiesta di contatto vengono inviati solo se scegli di trasmetterla.
Risultato
Il mix lascia oltre il 15% del ricavo netto dopo la pubblicità: la struttura si copre con un volume contenuto, se i canali tengono i costi inseriti.
A questo volume i margini coprono i costi fissi mensili inseriti. Sopra, ogni ordine in più produce risultato prima delle imposte.
Le quote sommano 100%: il margine medio pesa i canali come gli ordini che spedisci.
È il margine medio prima della pubblicità: oltre questa spesa per ordine il mix chiude in perdita. Vale come media, non come limite per ogni singolo canale.
| Voce | Sito proprio | Marketplace | Social |
|---|---|---|---|
| Prezzo pagato dal cliente | 60,00 € | 45,00 € | 55,00 € |
| Ricavo netto (IVA scorporata) | 49,18 € | 36,89 € | 45,08 € |
| − Merce | -18,00 € | -14,00 € | -16,00 € |
| − Commissioni | -2,04 € | -5,40 € | -1,90 € |
| − Spedizione | -6,50 € | -5,80 € | -6,50 € |
| − Imballo | -1,20 € | -0,80 € | -1,20 € |
| Margine trattenuto | 21,44 € | 10,89 € | 19,49 € |
| Effetto atteso dei resi | -1,65 € | -1,95 € | -3,13 € |
| Margine atteso per ordine | 19,79 € | 8,94 € | 16,35 € |
| − Pubblicità (CAC) | -8,00 € | -4,00 € | -20,00 € |
| Margine dopo la pubblicità | 11,79 € | 4,94 € | -3,65 € |
Valori per singolo ordine spedito. Il costo dei resi è una media: sul singolo ordine reso il margine è zero o negativo, su quelli andati a buon fine è più alto.
| Canale | Quota | Margine per ordine | Margine % | ROAS netto trattenuto | ROAS lordo iniziale | CAC massimo |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Sito proprio | 45,00% | 11,79 € | 40,2% | 2,39x | 3,03x | 19,79 € |
| Marketplace | 40,00% | 4,94 € | 24,2% | 3,88x | 5,04x | 8,94 € |
| Social | 15,00% | -3,65 € | 36,3% | 2,54x | 3,36x | 16,35 € |
Due basi, due numeri. ROAS netto trattenuto = (1 − tasso reso) × ricavo netto ÷ margine atteso: è il ricavo che resta dopo i rimborsi e la base da usare per decidere la spesa. ROAS lordo iniziale = prezzo ivato ÷ margine atteso: è la stessa soglia letta sulle vendite lorde prima dei resi, la base che mostrano spesso le dashboard pubblicitarie. Confronta ogni ROAS con la sua base; quando il margine atteso è nullo o negativo nessun ROAS di pareggio esiste.
Dopo la pubblicità restano 11,79 € per ordine (24,0% del ricavo netto). Il canale regge altri 11,79 € di CAC per ordine prima di andare in perdita: è lo spazio per crescere, non una garanzia che il volume arrivi.
Dopo la pubblicità restano 4,94 € per ordine (13,4% del ricavo netto): copre i costi fissi se il volume tiene, ma resi e CAC vanno misurati ogni mese perché il cuscinetto è stretto.
Ogni ordine lascia 16,35 € prima della pubblicità e ne spendi 20,00 € di CAC: il canale perde 3,65 € per ordine dopo la pubblicità. Il CAC massimo che questo ordine sostiene è 16,35 €.
- Ricavo netto
- prezzo pagato dal cliente ÷ (1 + aliquota IVA ÷ 100)
- Commissioni
- prezzo × (commissione piattaforma + commissione pagamento) ÷ 100 + quota fissa
- Margine trattenuto
- ricavo netto − merce − commissioni − spedizione − imballo
- Margine atteso per ordine
- (1 − tasso reso) × margine trattenuto − tasso reso × (spedizione + imballo + costo reso)
- Margine dopo la pubblicità
- margine atteso − costo pubblicitario per ordine
- ROAS di pareggio, due basi
- netto trattenuto: (1 − tasso reso) × ricavo netto ÷ margine atteso · lordo iniziale: prezzo ivato ÷ margine atteso
- Ordini per coprire i costi fissi
- costi fissi mensili ÷ margine medio per ordine dopo la pubblicità
Le soglie dei verdetti (5% e 15% del ricavo netto) sono un criterio dichiarato dello strumento, non un parametro di legge né bancario. Gli ordini di pareggio sono arrotondati per eccesso, perché sotto quella soglia i costi fissi non sono coperti.
Ipotesi del modello. Prezzo medio e mix di prodotti costanti, commissioni lineari sull’ordine, nessun costo di acquisizione una tantum. Sul reso il prezzo e le commissioni si assumono rimborsati e la merce rientra integra e rivendibile: se il marketplace trattiene le commissioni o una parte non è recuperabile, aggiungi quei costi al costo medio di un reso.
L’aliquota IVA è un campo, non una decisione dello strumento: dipende dal prodotto e, per le vendite UE, dal Paese di destinazione. Qui non si emette alcun giudizio fiscale: verifica il caso con il commercialista. Il margine è di contribuzione, al lordo di imposte sul reddito e oneri finanziari, e non sostituisce il controllo di gestione mensile né il bilancio.
I valori non sono salvati nel browser e si perdono ricaricando la pagina. Una richiesta di contatto invia il messaggio che scegli di trasmettere.
Come si legge il margine di un ordine
Un e-commerce può fatturare bene e chiudere in perdita: succede quando ogni ordine lascia meno di quanto costa servirlo. Il conto parte dal prezzo che il cliente paga, toglie l’IVA, poi la merce, le commissioni, la spedizione e l’imballo. Quello che resta è il margine trattenuto: la parte di ricavo che contribuisce ai costi fissi e, se avanza, al risultato.
I resi sono un costo per ordine spedito
Il dato utile non è il margine dell’ordine andato a buon fine, ma quello medio su tutti gli ordini spediti. Ogni reso riduce il margine atteso sia perché annulla il margine della vendita sia perché comporta eventuali costi di spedizione, imballo e gestione. Il modello assume che prezzo e commissioni siano rimborsati e che la merce rientri rivendibile; se una parte non è recuperabile o il marketplace trattiene commissioni, aggiungi quei costi al costo medio di un reso.
ROAS di pareggio: il numero da dare al gestore pubblicitario
Il ROAS di pareggio è la soglia oltre la quale la pubblicità consuma il margine. Lo strumento la calcola su due basi distinte. Sulla base netta trattenuta — (1 − tasso reso) × ricavo netto — misura il ricavo che resta davvero dopo i rimborsi: è la base da usare per decidere quanto spendere. Sulla base lorda iniziale — prezzo ivato, prima dei resi — misura la stessa soglia come la mostrano spesso le dashboard pubblicitarie. Confronta ciascun ROAS con la sua base: un valore inferiore alla soglia corrispondente produce perdita.
Tre canali, un solo mix
Sito proprio, marketplace e social non hanno lo stesso margine: cambiano le commissioni, il prezzo medio, la spedizione e la probabilità di reso. Il margine medio ponderato per le quote di ordini dice se l’insieme copre la struttura; il margine del singolo canale dice dove conviene spostare il budget. Un canale con margine negativo dopo la pubblicità non si compensa con il volume: si corregge, o si riduce la sua quota nel mix.
Da dove prendere i numeri
Prezzo medio e numero di ordini arrivano dal gestionale o dal back office della piattaforma; le commissioni dai contratti e dagli estratti conto degli incassi; i costi di spedizione dalle fatture dei corrieri; il tasso di reso dal conteggio dei resi sugli ordini spediti degli ultimi dodici mesi; il CAC dalla spesa pubblicitaria divisa per gli ordini attribuiti al canale. La merce va presa al costo di acquisto o di produzione, IVA esclusa, comprendendo dogana e trasporto in ingresso se li paghi tu. Per il margine complessivo dell’azienda il passo successivo è il calcolatore del break-even point, che misura quanti ordini servono per coprire la struttura con il margine medio.
Domande frequenti
Che cos’è il margine di contribuzione di un ordine?
È quello che resta del ricavo netto dopo i costi che nascono con l’ordine: merce, commissioni di piattaforma e di pagamento, spedizione, imballo, resi e, in una seconda lettura, la pubblicità. Non comprende i costi fissi né le imposte sul reddito: serve a rispondere alla domanda «questo ordine paga la struttura?», non a calcolare l’utile di bilancio. Nel conto economico civilistico dell’art. 2425 c.c. i costi sono classificati per natura, quindi la separazione tra variabili e fissi è una riclassificazione gestionale che costruisci sui tuoi dati.
Perché il prezzo va inserito IVA inclusa e poi scorporato?
Il modello scorpora l’IVA dal prezzo pagato dal cliente per stimare i ricavi: prezzo ÷ (1 + aliquota ÷ 100). Per esempio, 60 € al 22% corrispondono a 49,18 € al netto dell’IVA. L’aliquota è modificabile e dipende dal caso; lo strumento non calcola l’IVA da versare né sostituisce la verifica del regime applicabile.
Che cosa significa ROAS di pareggio?
È la soglia di spesa pubblicitaria: se il costo per ordine eguaglia il margine atteso, il canale chiude a zero. Lo mostro su due basi distinte, perché non vanno confuse. Base netta trattenuta: (1 − tasso reso) × ricavo netto ÷ margine atteso; è il ricavo che resta dopo i rimborsi, la base da usare per decidere. Base lorda iniziale: prezzo ivato ÷ margine atteso; è la stessa soglia letta sulle vendite lorde prima dei resi, come spesso la mostra la dashboard pubblicitaria. Un ROAS inferiore alla soglia della base che stai guardando produce perdita.
Perché i resi cambiano il margine così tanto?
Su un ordine reso il prezzo viene rimborsato: si perde anche il margine che l’ordine avrebbe prodotto, mentre spedizione, imballo e gestione del reso possono restare a carico. Il modello assume che prezzo e commissioni siano rimborsati e che la merce rientri rivendibile; aggiungi al costo del reso le commissioni trattenute e il valore della merce non recuperabile.
Il calcolatore include i costi fissi nel margine per ordine?
No: i costi fissi mensili (struttura, software, personale non variabile) servono a un secondo conto, gli ordini al mese necessari a coprirli. Tenerli separati è utile perché il margine per ordine misura la convenienza del singolo canale, mentre il numero di ordini dice se il volume basta. Se il margine medio dopo la pubblicità è zero o negativo, nessun volume porta al pareggio: prima si correggono prezzi, commissioni, resi o CAC.
I dati che inserisco vengono salvati?
Il calcolo avviene nel browser e i valori si perdono ricaricando la pagina. Il riepilogo si copia come testo; se invii una richiesta di contatto, il messaggio precompilato viene trasmesso insieme al modulo. I valori di esempio sono ipotetici e vanno sostituiti con i tuoi.
Servono 594 ordini al mese per coprire 4.000,00 € di costi fissi.
Il calcolo dice quanto lascia un ordine e quanti ordini servono; il controllo di gestione dice se ci arrivi, con quale cassa e con quali prezzi. Lavoriamo con il commercialista che hai già, sui numeri del tuo canale: margini per canale, resi, incassi, automazioni e reportistica mensile. La prima call è gratuita.
Stima indicativa basata sui dati inseriti, calcolata interamente nel browser: non sostituisce una perizia, una revisione o la consulenza di un professionista. Commissioni, spedizioni e tassi di reso dipendono dai tuoi contratti e dai tuoi dati.